Affecto-pris for brukervennlig BI til Telenor
[19.09.2011]
Affecto deler i år for første gang ut ”Prisen for brukervennlig Business Intelligence”. Prisen går til Telenor, som har utviklet et digitalt dashbord for salgsledelse hvor brukervennlighet har stått i fokus helt fra utviklingsoppstart.
Prisen, som overrekkes i forbindelse med Affectos årlige konferanse «Corporate IQ: Fremtidens BI», består av blomster, heder og ære, og er en påskjønnelse til en kunde som har gjort et faglig solid stykke arbeid i prosjektet. Telenor gikk av med seieren fordi de involverte brukerne hele veien gjennom utviklingen.
– Business Intelligence har tatt steget over til bedriftens operative side, og det krever at en tar brukerne mer med på råd, sa administrerende direktør Håvard Ellefsen i Affecto Norway ved prisoverrekkelsen. – Tradisjonelt har det blitt fokusert for lite på brukervennlighet ved utvikling av BI løsninger. I mange organisasjoner har dette bidratt til at løsningene ikke brukes så mye som de burde. Ved å involvere brukerne tidlig i utviklingsfasen, vil de lettere kunne kjenne seg igjen i den ferdige løsningen og forstå informasjonen som presenteres. Samtidig ser vi at vi får et veldig bra og effektivt samarbeid mellom utviklerne og brukerne.
– Vi kan først si at en BI løsning er vellykket når den har bidratt til å effektivisere beslutningsprosessen den er tilrettelagt for, sier Ivana Blazevic, leder for Business Intelligence Competence Center (BICC) i Telenor Norge. – I vårt tilfelle dreier det seg om en dashbord-løsning for salgssjefene. Dashbordet har på kort tid blitt deres primære verktøy for å følge opp aktivitetene og resultatene. Nøkkelen til suksessen for denne løsningen var å tilrettelegge informasjonen på en intuitiv og forståelig måte. Forutsetningene for å lykkes var et tett samarbeid mellom alle i prosessen. Særlig samarbeidet med sluttbruker og stor fokus på brukervennlighet var avgjørende for resultatet. Som ett ledd i prosessen utarbeidet Affecto et rammeverk som i dag brukes aktivt i vår BICC-satsning.
Det digitale dashbordet benyttes i dag på salgsledelsens ukentlige salgsmøter. Salgsledelsen kan hente opp live salgsdata direkte i møtet og få en enkel visualisering av salget, verdien av salgscase i arbeid og sannsynligheten for måloppnåelse.
For mer informasjon vennligst kontakt:
Administrerende direktør Håvard Ellefsen
Tel. +47 909 30 909
e-post: havard.ellefsen@affecto.com
Marketing Manager Charlotte Flø Haanes
Tel +47 957 61 628
e-post: charlotte.haanes@affecto.com